로지텍 무선키보드 K345 연결 문제와 오류를 1분 만에 매우쉽게 해결하는 방법

로지텍 무선키보드 K345 연결 문제와 오류를 1분 만에 매우쉽게 해결하는 방법

 

로지텍 무선키보드 K345는 합리적인 가격과 뛰어난 배터리 효율로 많은 직장인과 학생들에게 사랑받는 모델입니다. 하지만 무선 제품 특성상 사용 중 갑자기 입력이 끊기거나 인식되지 않는 문제가 발생하면 당황하기 마련입니다. 이 글에서는 로지텍 무선키보드 K345의 연결 오류 및 작동 불량 문제를 누구나 따라 할 수 있을 정도로 매우쉽게 해결하는 구체적인 가이드를 제공합니다.

목차

1. 로지텍 K345 연결이 안 되는 근본적인 원인 분석
2. 가장 먼저 확인해야 할 초간단 물리적 체크리스트
3. 로지텍 유니파잉 및 나노 수신기 재설정 방법
4. 윈도우 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치
5. 하드웨어 간섭 제거 및 수신기 위치 최적화
6. 배터리 관리 및 절전 모드 해제 설정
7. 최후의 수단: 펌웨어 업데이트 및 하드웨어 초기화

로지텍 K345 연결이 안 되는 근본적인 원인 분석

로지텍 K345는 블루투스 방식이 아닌 전용 USB 수신기를 사용하는 RF 방식의 무선 키보드입니다. 따라서 연결 문제가 발생한다면 대부분 수신기와 키보드 사이의 페어링 정보 유실, USB 포트의 전력 공급 문제, 혹은 주변 무선 기기와의 주파수 간섭이 주된 원인입니다. 드문 경우로 드라이버 충돌이나 윈도우 업데이트 이후의 설정 변경이 문제를 일으키기도 합니다. 문제를 해결하기 위해서는 하드웨어적인 부분부터 소프트웨어적인 설정까지 단계별로 접근하는 것이 중요합니다.

가장 먼저 확인해야 할 초간단 물리적 체크리스트

복잡한 설정을 건드리기 전에 가장 기본이 되는 물리적 상태를 점검해야 합니다. 의외로 많은 사용자가 놓치는 부분입니다.

첫째, 키보드 후면이나 측면에 위치한 전원 스위치를 확인하십시오. 스위치가 'On' 상태(녹색 표시)인지 다시 한번 껐다 켜보시기 바랍니다. 둘째, 배터리 잔량을 확인해야 합니다. K345는 긴 배터리 수명을 자랑하지만, 전압이 낮아지면 수신기와 연결은 유지되나 입력값이 전달되지 않는 증상이 나타날 수 있습니다. 새 건전지로 교체하여 테스트하는 것이 가장 확실합니다. 셋째, USB 수신기가 컴퓨터 본체에 끝까지 제대로 삽입되었는지 확인하십시오. USB 허브를 사용 중이라면 본체의 메인 포트에 직접 연결하여 전력 부족 문제를 배제해야 합니다.

로지텍 유니파잉 및 나노 수신기 재설정 방법

로지텍 K345는 보통 전용 나노 수신기를 사용합니다. 공장에서 출고될 때 이미 페어링이 되어 있지만, 정전기나 기타 오류로 인해 연결 정보가 끊길 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 로지텍 공식 홈페이지에서 제공하는 'Logitech Connection Utility' 소프트웨어를 활용하는 것이 가장 효과적입니다.

프로그램을 실행한 뒤 화면의 지시에 따라 수신기를 꽂고 키보드의 전원을 껐다 켜면 자동으로 재페어링 과정이 진행됩니다. 만약 유니파잉 수신기를 별도로 사용하고 있다면 'Logitech Unifying Software'를 통해 장치를 새로 추가해야 합니다. 이 소프트웨어 방식은 하드웨어 자체의 고장이 아닌 이상 대부분의 연결 끊김 문제를 해결해 줍니다.

윈도우 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치

컴퓨터 시스템 내에서 키보드를 제대로 인식하지 못하는 경우 드라이버 초기화가 필요합니다. 윈도우 시작 버튼에서 우클릭하여 '장치 관리자'를 실행합니다.

'키보드' 항목과 '휴먼 인터페이스 장치(HID)' 항목을 확장하여 노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있는지 확인합니다. 만약 'HID 규격 키보드' 혹은 'Logitech USB Input Device'에 문제가 있다면 해당 항목을 우클릭하여 '디바이스 제거'를 선택하십시오. 그 후 USB 수신기를 뽑았다가 다시 연결하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 다시 설치합니다. 이 과정에서 꼬여있던 레지스트리나 드라이버 경로가 정리되면서 키보드가 정상적으로 작동하게 됩니다.

하드웨어 간섭 제거 및 수신기 위치 최적화

무선 키보드는 2.4GHz 주파수 대역을 사용합니다. 이는 공유기의 Wi-Fi 신호나 무선 마우스, 심지어 전자레인지와도 간섭을 일으킬 수 있는 대역입니다. 키보드와 수신기 사이에 금속제 장애물이 있거나 거리가 너무 멀면 입력 지연(렉)이나 끊김 현상이 발생합니다.

해결을 위해서는 USB 수신기를 키보드와 가장 가까운 전면 USB 포트에 연결하는 것이 좋습니다. 만약 데스크톱 본체가 책상 아래에 있다면 USB 연장 케이블을 사용하여 수신기를 책상 위로 끌어올려 키보드와의 가시거리를 확보하는 것이 매우 효과적입니다. 주변의 무선 기기를 잠시 끄고 키보드가 정상 작동하는지 확인하여 간섭 여부를 판단해 보시기 바랍니다.

배터리 관리 및 절전 모드 해제 설정

윈도우의 전원 관리 설정이 무선 수신기의 작동을 방해할 때가 있습니다. 시스템이 전력을 아끼기 위해 USB 포트의 전원을 일시적으로 차단하기 때문입니다.

장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 항목을 찾아 'USB 루트 허브'의 속성으로 들어갑니다. '전원 관리' 탭에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제하십시오. 또한 제어판의 전원 옵션에서 'USB 선택적 절전 모드'를 '사용 안 함'으로 설정하면 무선 키보드가 휴면 상태에서 깨어날 때 발생하는 딜레이나 연결 해제 문제를 방지할 수 있습니다.

최후의 수단: 펌웨어 업데이트 및 하드웨어 초기화

위의 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면 하드웨어의 펌웨어 문제일 가능성이 있습니다. 로지텍은 보안 및 성능 향상을 위해 수신기와 장치의 펌웨어 업데이트 도구를 제공합니다. 'Logitech Firmware Update Tool'을 다운로드하여 실행하고 최신 버전으로 업데이트를 진행하십시오.

마지막으로 키보드 자체의 오작동을 해결하기 위해 건전지를 모두 제거한 상태에서 전원 스위치를 On으로 두고 아무 키나 30초 정도 눌러 내부의 잔류 전원을 모두 방전시킨 뒤, 다시 새 배터리를 넣고 연결을 시도해 보십시오. 이러한 초기화 과정은 키보드 내부 컨트롤러의 일시적인 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다. 만약 다른 컴퓨터에서도 동일하게 작동하지 않는다면 하드웨어 자체의 물리적 고장이므로 로지텍 서비스 센터를 통한 AS 접수가 필요합니다.