키보드 백스페이스 안됨 매우쉽게 해결하는 방법: 10초 만에 해결하는 마법 같은 꿀팁

키보드 백스페이스 안됨 매우쉽게 해결하는 방법: 10초 만에 해결하는 마법 같은 꿀팁

 

컴퓨터로 문서를 작성하거나 메신저를 하던 중 갑자기 백스페이스 키가 작동하지 않아 당황스러운 경험을 한 적이 있으실 겁니다. 글자를 지워야 하는데 뒤로 가기가 되지 않으니 업무 효율은 떨어지고 답답함만 커지기 마련입니다. 키보드 백스페이스 안됨 현상은 하드웨어의 고장일 수도 있지만, 대부분은 윈도우 설정이나 소프트웨어적인 일시적 오류인 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 전문가의 도움 없이도 집에서 누구나 키보드 백스페이스 안됨 매우쉽게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 키보드 백스페이스 안됨 원인 파악하기
2. 필터 키(Filter Keys) 설정 해제하기
3. 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
4. 화상 키보드를 이용한 임시 방편 및 테스트
5. 특정 소프트웨어와의 충돌 확인
6. 하드웨어 물리적 청소 및 점검
7. 윈도우 업데이트 및 시스템 복구

키보드 백스페이스 안됨 원인 파악하기

가장 먼저 확인해야 할 점은 이 문제가 키보드 자체의 기계적 결함인지, 아니면 컴퓨터 내부의 소프트웨어 설정 문제인지 구분하는 것입니다. 만약 특정 프로그램(예: 한글, 엑셀, 웹 브라우저)에서만 백스페이스가 안 된다면 소프트웨어 설정 문제일 확률이 높습니다. 반면 모든 프로그램에서 공통적으로 입력이 되지 않는다면 윈도우의 제어판 설정이나 드라이버, 혹은 키보드 내부의 이물질 때문일 가능성이 큽니다.

우선 다른 키들은 정상적으로 입력되는지 확인해 보세요. 엔터 키나 스페이스 바는 잘 눌리는데 유독 백스페이스만 반응이 없다면 하드웨어 접촉 불량보다는 윈도우의 '필터 키' 기능이 활성화되었을 가능성이 가장 큽니다.

필터 키(Filter Keys) 설정 해제하기

키보드 백스페이스 안됨 매우쉽게 해결하는 방법 중 가장 높은 확률로 성공하는 방법은 바로 '필터 키' 설정을 확인하는 것입니다. 필터 키란 손 떨림이 있는 사용자가 실수로 키를 반복해서 누르는 것을 방지하기 위해 일정 시간 동안 키를 누르고 있어야 입력이 되도록 하는 접근성 기능입니다. 이 기능이 의도치 않게 켜지면 백스페이스를 짧게 눌렀을 때 아무런 반응이 없게 됩니다.

1. 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' 버튼을 누르고 '설정(톱니바퀴 아이콘)'으로 들어갑니다.
2. 메뉴 중 '접근성' 항목을 클릭합니다.
3. 왼쪽 리스트에서 아래로 내려 '상호 작용' 섹션에 있는 '키보드' 탭을 선택합니다.
4. 오른쪽 화면에서 '필터 키 사용' 항목을 찾습니다.
5. 만약 이 항목이 '켬' 상태로 되어 있다면 '끔'으로 변경해 주세요.
6. 하단의 '필터 키를 시작하는 바로 가기 키 허용' 체크박스도 해제하는 것이 좋습니다. 오른쪽 시프트 키를 8초 이상 누르면 자동으로 켜지는 기능 때문에 의도치 않게 재발할 수 있기 때문입니다.

이 설정을 변경한 즉시 백스페이스 키를 눌러보세요. 대부분의 경우 이 단계에서 문제가 해결됩니다.

키보드 드라이버 업데이트 및 재설치

시스템 설정에 문제가 없음에도 백스페이스가 작동하지 않는다면 키보드 드라이버가 꼬였거나 손상되었을 수 있습니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제를 연결해주는 가교 역할을 하므로 이 부분에 오류가 생기면 특정 키가 먹통이 될 수 있습니다.

1. 키보드에서 'Windows 로고 키 + X'를 동시에 누른 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
2. 장치 리스트에서 '키보드' 항목을 찾아 더블 클릭하여 확장합니다.
3. 'HID 키보드 장치' 혹은 사용 중인 키보드 이름 위에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
4. '드라이버 업데이트'를 선택하고 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 진행합니다.
5. 만약 업데이트 후에도 동일하다면 다시 우클릭하여 '디바이스 제거'를 선택합니다.
6. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 윈도우는 재부팅 시 연결된 하드웨어를 감지하여 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

화상 키보드를 이용한 임시 방편 및 테스트

하드웨어 고장 유무를 확실히 판별하고 싶다면 윈도우에서 제공하는 '화상 키보드'를 사용해 보세요.

1. 'Windows 로고 키 + R'을 눌러 실행 창을 켭니다.
2. 입력창에 'osk'를 입력하고 엔터를 누르면 화면에 가상 키보드가 나타납니다.
3. 마우스로 화상 키보드의 백스페이스(Backspace) 키를 클릭해 봅니다.

만약 화상 키보드로는 글자가 잘 지워진다면 이는 명백하게 현재 사용 중인 물리적 키보드의 고장이나 설정 오류입니다. 반대로 화상 키보드의 백스페이스를 눌러도 글자가 지워지지 않는다면 키보드 문제가 아니라 현재 실행 중인 프로그램의 오류이거나 윈도우 시스템 자체의 명령 처리 오류입니다.

특정 소프트웨어와의 충돌 확인

드물게 특정 보안 프로그램이나 키보드 보안 모듈(공인인증서 관련 프로그램 등)이 백스페이스 입력을 차단하는 경우가 있습니다. 은행 사이트에 접속했을 때 설치되는 보안 프로그램들이 대표적입니다.

1. 최근에 설치한 보안 프로그램이나 게임 패치 등이 있다면 일시적으로 종료하거나 삭제해 봅니다.
2. '작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)'를 열어 CPU나 메모리를 과도하게 점유하고 있는 생소한 프로세스가 있는지 확인합니다.
3. 웹 브라우저의 확장 프로그램(AdBlock 등)이 특정 입력값을 방해하는 경우도 있으니 시크릿 모드에서 테스트해 보는 것도 방법입니다.

하드웨어 물리적 청소 및 점검

위의 소프트웨어적 조치를 모두 취했음에도 해결되지 않는다면 하드웨어 자체의 접촉 불량을 의심해야 합니다. 백스페이스는 사용 빈도가 높은 키이므로 내부에 먼지나 머리카락, 혹은 음료수 등의 이물질이 들어가 접점이 눌리지 않을 수 있습니다.

1. 키보드 연결 방식이 유선이라면 USB 포트를 다른 곳에 꽂아보세요. 무선이라면 건전지를 교체하거나 수신기(동글)를 재연결합니다.
2. 키보드를 뒤집어 가볍게 털어주거나 에어 스프레이를 이용해 키 캡 사이의 먼지를 제거합니다.
3. 기계식 키보드라면 키 캡 리무버를 이용해 백스페이스 키를 분리한 뒤 내부 스위치에 이물질이 있는지 확인하고 닦아줍니다. 펜타그래프(노트북용) 키보드는 키 캡 고정 장치가 약하므로 분리 시 주의가 필요합니다.

윈도우 업데이트 및 시스템 복구

마지막 수단은 시스템을 이전 상태로 되돌리거나 최신 상태로 업데이트하는 것입니다. 윈도우 업데이트가 누락되어 입출력 장치에 버그가 발생할 수 있기 때문입니다.

1. '설정' -> '업데이트 및 보안' -> 'Windows 업데이트'에서 최신 업데이트를 모두 완료합니다.
2. 문제가 발생하기 며칠 전에는 정상이었다면 '시스템 복원' 기능을 사용하여 문제가 없던 시점으로 PC를 되돌려 보시기 바랍니다. 제어판의 '복구' 메뉴에서 수행할 수 있습니다.

키보드 백스페이스 안됨 현상은 대개 필터 키 설정 해제만으로도 90% 이상 해결됩니다. 만약 모든 방법을 동원했음에도 해결되지 않는다면 키보드 기판 자체의 단선이나 고장일 가능성이 높으므로 새로운 제품으로 교체하는 것을 권장합니다. 오늘 안내해 드린 키보드 백스페이스 안됨 매우쉽게 해결하는 방법이 여러분의 원활한 업무와 타이핑 환경에 도움이 되었기를 바랍니다. 가독성 있게 정리된 위 순서대로 하나씩 차근차근 따라 해 보신다면 큰 어려움 없이 다시 정상적인 키보드 사용이 가능해질 것입니다.